الشروط والأحكام

باستخدامكم موقع www.calawaterpark.net فإنكم تقرون بأنكم قرأتم وفهمتم هذه الشروط والأحكام وتوافقون على الالتزام بها في جميع الأوقات. يُشغَّل هذا الموقع من قبل جولدن كالا (كالا وتر بارك).

جميع المحتويات المنشورة والمتاحة على موقعنا — بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات والمستندات والملفات القابلة للتنزيل — ملك لـجولدن كالا (كالا وتر بارك) ومنشئي الموقع.

• أنتم وحدكم المسؤولون عن حسابكم وأمنه وخصوصيته، بما في ذلك كلمة المرور والمعلومات الحساسة المرفقة به.
• يجب أن تكون المعلومات الشخصية المقدمة عبر حسابكم محدثة ودقيقة وصادقة، وأن يتم تحديثها عند تغيرها.
• نحتفظ بالحق في تعليق حسابكم أو إنهائه إذا استُخدم الموقع بشكل غير نظامي أو انتهكت هذه الشروط.

• تحكم هذه الشروط بيع خدمات شراء التذاكر والباقات المتاحة على موقعنا.
• يتم دفع كامل قيمة الخدمة عند إتمام الطلب.
• تنطبق هذه الشروط على جميع الخدمات المعروضة وقت وصولكم إلى الموقع، ونبذل جهدنا لتكون المعلومات والأوصاف والصور دقيقة قدر الإمكان دون أن نكون ملزمين قانونًا بضمان دقتها الكاملة.
• نحتفظ بالحق في تعديل طلبكم أو رفضه أو إلغائه متى اقتضت الضرورة ذلك، ومع إلغاء طلب تمت معالجة دفعه يُرد المبلغ المدفوع بنفس وسيلة الشراء.
• التذكرة صالحة في تاريخها المحدد فقط ولاستخدام واحد ما لم يُصرح بإعادة الدخول، ووفق قواعد المدينة المائية المنشورة في صفحة القواعد.

• نقبل وسائل الدفع التالية على موقعنا: مدى، بطاقات الائتمان (فيزا/ماستركارد)، وApple Pay، تابي، تمارا.
• بتزويدنا بمعلومات الدفع الخاصة بكم فإنكم تفوضوننا بتحصيل المبلغ المستحق عبر وسيلة الدفع المختارة.
• إذا اعتقدنا أن عملية دفع انتهكت نظامًا أو هذه الشروط فنحتفظ بالحق في إلغاء معاملتكم أو عكسها.

التذاكر المباعة غير قابلة للاسترداد كقاعدة عامة، ما لم تعتمد إدارة كالا وتر بارك خلاف ذلك في حالة تشغيلية استثنائية أو يلزم خلاف ذلك بموجب الأنظمة المعمول بها. وفي حالات الإغلاق أو الظروف الطارئة، تخضع إعادة الجدولة أو التعويض لقرار الإدارة وشروط التذكرة. وفي حال اعتماد الإدارة إرجاع مبلغ فيكون بنفس وسيلة الشراء (مدى / فيزا / ماستركارد).

حيثما ينطبق أي تشريع لحماية المستهلك لا يمكن استبعاده، فإن هذه الشروط لن تحد من حقوقكم وسبل الانتصاف النظامية بموجبه، وتُقرأ هذه الشروط بما يتوافق مع أحكامه الإلزامية، وعند التعارض تُطبق الأحكام الإلزامية للتشريع.

باستثناء الحالات التي يحظرها النظام، فإنكم توافقون على عدم تحميل جولدن كالا (كالا وتر بارك) وأعضاء إدارتها وموظفيها ووكلائها والشركات التابعة لها المسؤولية عن أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو نفقات ناتجة عن استخدامكم للموقع بشكل مخالف، وعلى تعويضهم عن أي مطالبات تنشأ عن انتهاككم لهذه الشروط.

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية.

إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط باطل أو غير نافذ بموجب الأنظمة المعمول بها فيُستبعد دون أن يؤثر على نفاذ بقية الأحكام. ويجوز تعديل هذه الشروط من وقت لآخر للحفاظ على الامتثال للأنظمة أو لتعكس تغييرات تشغيلية، ويتم إشعار المستخدمين بالتغييرات عبر البريد الإلكتروني أو بنشر إشعار على الموقع.

لأي استفسارات حول هذه الشروط يرجى التواصل مع جولدن كالا (كالا وتر بارك) عبر info@calawaterpark.net — حفر الباطن، المملكة العربية السعودية.